江门市着力打造“党员流动服务站”搭建为民服务新平台
自教育实践活动开展以来，江门市直机关工委积极探索方便群众、服务群众、为群众办实事的新举措，着力打造“党员流动服务站”，将党员的服务模式由“固定”变成“流动”，促使市直机关党员主动走进基层、走进群众，解决联系服务群众“最后一公里”、“最后一步路”问题。
主动上门，加强指导。工委在年初市直机关党的工作会议上对设立“党员流动服务站”工作进行总体部署后，及时制定下发《关于在市直机关开展党员流动服务站活动的指导意见》，并于4月下旬组织业务科室人员主动上门，深入到市公安局、市工商局、市检察院等十多个单位，就如何结合单位职能特点创新服务形式、丰富服务内容、打造特色服务品牌等方面进行指导，并深入挖掘市直机关在开展“党员流动服务站”活动中的好做法、好经验，通过报纸、电视、网络、简报等形式大力宣传推广，在市直机关营造浓厚的活动氛围，扩大活动的社会影响力。
合理设置，有序推进。为实现党员服务与群众需求的“无缝隙对接”，各单位立足实际和群众反映的热点难点问题合理设计服务内容和形式。一是规范服务内容。主要围绕中心工作、社会所需、群众所求三个重点，因地制宜地开展现场办公、业务咨询、政策宣传、扶贫帮困、治安维稳、环境卫生、就学就医、法律援助等各类党员服务活动；结合重大纪念日和节假日开展党建特色服务。二是创新服务形式。活动既可由一个单位单独开展，也可由职能相近的几个部门联合举办。通过定期上门走访、与企业或社区联动设点办公等形式为群众提供服务，解决实际问题。同时，通过服务热线、求助信箱、党群互动公告栏、微信、网站、公共QQ群等常设的沟通渠道，向基层和群众公告服务项目、内容和承诺。活动自4月份启动以来，已在市直机关94个单位设立了党员流动服务分站，共开展活动150多次；帮助群众解决问题630多个，受益对象达45000多人次。
建章立制，确保实效。工委着力推进活动的制度化、规范化建设，使“党员流动服务站”真正成为市直机关践行党的群众路线的重要抓手。一是建立奖惩激励机制。将各单位党员流动服务站开展服务情况纳入党建工作动态考评和全年目标化考评。二是建立服务登记和情况反馈制度。各单位每月至少组织1次党员深入企业或社区现场办公，解决具体问题。每次活动后，要如实登记活动内容、参与人员、解决的具体问题、受益对象、群众反馈意见等情况。三是落实首问责任制。针对群众反映的问题，属于本单位职能范围内的由本单位直接处理，超出本单位职能范围的，由设立服务站的单位牵头与相关部门协商处理，必要时报工委进行协调，做到全程跟踪，确保事事有回音，件件有落实，真正做到为群众办实事，让群众更满意，在党群之间架起一座“连心桥”。（江门市直机关工委）
主动上门，加强指导。工委在年初市直机关党的工作会议上对设立“党员流动服务站”工作进行总体部署后，及时制定下发《关于在市直机关开展党员流动服务站活动的指导意见》，并于4月下旬组织业务科室人员主动上门，深入到市公安局、市工商局、市检察院等十多个单位，就如何结合单位职能特点创新服务形式、丰富服务内容、打造特色服务品牌等方面进行指导，并深入挖掘市直机关在开展“党员流动服务站”活动中的好做法、好经验，通过报纸、电视、网络、简报等形式大力宣传推广，在市直机关营造浓厚的活动氛围，扩大活动的社会影响力。
合理设置，有序推进。为实现党员服务与群众需求的“无缝隙对接”，各单位立足实际和群众反映的热点难点问题合理设计服务内容和形式。一是规范服务内容。主要围绕中心工作、社会所需、群众所求三个重点，因地制宜地开展现场办公、业务咨询、政策宣传、扶贫帮困、治安维稳、环境卫生、就学就医、法律援助等各类党员服务活动；结合重大纪念日和节假日开展党建特色服务。二是创新服务形式。活动既可由一个单位单独开展，也可由职能相近的几个部门联合举办。通过定期上门走访、与企业或社区联动设点办公等形式为群众提供服务，解决实际问题。同时，通过服务热线、求助信箱、党群互动公告栏、微信、网站、公共QQ群等常设的沟通渠道，向基层和群众公告服务项目、内容和承诺。活动自4月份启动以来，已在市直机关94个单位设立了党员流动服务分站，共开展活动150多次；帮助群众解决问题630多个，受益对象达45000多人次。
建章立制，确保实效。工委着力推进活动的制度化、规范化建设，使“党员流动服务站”真正成为市直机关践行党的群众路线的重要抓手。一是建立奖惩激励机制。将各单位党员流动服务站开展服务情况纳入党建工作动态考评和全年目标化考评。二是建立服务登记和情况反馈制度。各单位每月至少组织1次党员深入企业或社区现场办公，解决具体问题。每次活动后，要如实登记活动内容、参与人员、解决的具体问题、受益对象、群众反馈意见等情况。三是落实首问责任制。针对群众反映的问题，属于本单位职能范围内的由本单位直接处理，超出本单位职能范围的，由设立服务站的单位牵头与相关部门协商处理，必要时报工委进行协调，做到全程跟踪，确保事事有回音，件件有落实，真正做到为群众办实事，让群众更满意，在党群之间架起一座“连心桥”。（江门市直机关工委）